40 jaar DESANOnderzoekstechnologie en uitvoering sinds 1986

Over DESAN

Verstand van onderzoek. Gebouwd op techniek.

DESAN brengt onderzoekers, softwareontwikkelaars en uitvoeringsspecialisten binnen één organisatie samen. Vragen uit onderzoek leiden tot nieuwe techniek. Nieuwe techniek geeft onderzoek vervolgens meer mogelijkheden.

Sinds 1986Volledig Nederlands eigendomEigen technologieEigen uitvoering
Het huidige kantoor van DESAN aan de Transformatorweg in Amsterdam
Onderzoek en techniek onder één dakVan onderzoeksopzet en veldwerk tot softwareontwikkeling, hosting en rapportage.
40 jaarervaring met onderzoekstechnologie en uitvoering
25 medewerkersonderzoek, techniek, projectleiding en ondersteuning
35 werkplekkenvoor telefonisch onderzoek vanuit het eigen callcenter
4 methodenonline, telefonisch, schriftelijk en face-to-face
100% Nederlandsvolledig Nederlands eigendom en eigen beheer

De kracht van DESAN

Onderzoek daagt techniek uit. Techniek brengt onderzoek verder.

Wanneer een onderzoek vraagt om nieuwe routing, een portaal, een koppeling, andere dashboarding of een nieuwe vorm van doorvragen, kan het technische team dit ontwikkelen. Omdat IT5 en maatwerkapplicaties in eigen beheer worden gebouwd, komen nieuwe mogelijkheden snel beschikbaar.

Bekijk IT5 en de mogelijkheden
OnderzoeksvraagEen inhoudelijke of praktische behoefte ontstaat binnen een project.
Technische ontwikkelingProgrammeurs en systeembeheerders bouwen een passende oplossing.
Nieuwe mogelijkhedenNieuwe functies, portalen, koppelingen en onderzoeksvormen worden mogelijk.
Betere inzichtenOnderzoek kan dieper, sneller of toegankelijker worden uitgevoerd.
Opstuwende werkingOnderzoek en techniek versterken elkaar

Van 1986 tot vandaag

Technologie was vanaf het begin onderdeel van het onderzoeksproces.

1986

Start met dataverwerking en onderzoek

DESAN ontstaat vanuit de overtuiging dat dataverzameling slimmer en beheersbaarder kan worden georganiseerd met technologie.

CATI

Computergestuurd telefonisch onderzoek

Software en telefonische uitvoering worden vroeg samengebracht in één onderzoeksproces.

IT5

Eigen surveytechnologie

De eigen softwareontwikkeling groeit uit tot IT5: een platform voor professionele en mixed-mode dataverzameling.

Nu

Volledige onderzoeksketen in eigen beheer

Software, hosting, veldwerk, verwerking, dashboards, analyse en rapportage worden binnen één organisatie verbonden.

Het voormalige pand van DESAN in het centrum van Amsterdam
Het oude pandEen herkenbare periode in het centrum van Amsterdam.
Het huidige pand van DESAN aan de Transformatorweg
Het huidige kantoorOnderzoek, ontwikkeling, beheer en uitvoering vanuit Amsterdam.

In eigen beheer

Directe controle over technologie, data en uitvoering.

DESAN ontwikkelt IT5 zelf, beheert de eigen infrastructuur en beschikt over eigen capaciteit voor dataverzameling en verwerking. Daardoor blijft kennis binnen de organisatie en is DESAN voor de kern van de dienstverlening niet afhankelijk van Big Tech of een keten van losse leveranciers.

  • Eigen softwareontwikkeling en functionele kennis
  • Eigen hosting in twee Nederlandse datacenters
  • Eigen callcenter en vragenlijstprogrammering
  • Eigen scanning, verwerking en technische ondersteuning
  • Volledig Nederlands eigendom
OnderzoekOnderzoekers en projectleiders vertalen inhoudelijke vragen naar een uitvoerbare aanpak.
SoftwareProgrammeurs ontwikkelen IT5 en maatwerkoplossingen rondom het onderzoeksproces.
InfrastructuurSysteembeheerders beheren hosting, netwerken, security en continuïteit.
UitvoeringVragenlijstprogrammeurs, enquêteurs en dataverwerking voeren het onderzoek praktisch uit.
De jaarlijkse DESAN-kalender op een bureau

Een herkenbare traditie

De DESAN-kalender hoort bij de organisatie.

Al jarenlang stuurt DESAN rond de jaarwisseling een eigen kalender aan relaties. De kalender verbindt medewerkers, klanten en ontwikkelingen in onderzoek en techniek en is voor veel relaties een herkenbare DESAN-traditie geworden.

01
PersoonlijkEen tastbare nieuwjaarswens voor klanten en relaties.
02
InhoudelijkMedewerkers en onderzoeksthema’s krijgen ieder jaar een plek.
03
Typisch DESANTechniek, onderzoek en mensen worden op een praktische manier verbonden.

Managing Partners

Onderzoek en techniek zijn ook in de leiding verbonden.

De managing partners dragen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de koers, onderzoeksinhoud en technische ontwikkeling van DESAN.

Waar DESAN voor staat

Professioneel, betrokken en praktisch uitvoerbaar.

01

Inhoudelijk

Techniek is nooit een doel op zichzelf, maar ondersteunt de onderzoeksvraag en bruikbare resultaten.

02

Technisch

Eigen ontwikkeling maakt complexe, veilige en nieuwe onderzoekstoepassingen mogelijk.

03

Betrokken

Onderzoekers, ontwikkelaars en uitvoering werken rechtstreeks samen binnen hetzelfde project.

04

Beheerst

ISO-gecertificeerde processen, eigen infrastructuur en vaste kwaliteitscontroles bieden zekerheid.

Kwaliteit en verantwoordelijkheid

Professioneel onderzoek vraagt om aantoonbare beheersing.

DESAN is ISO 20252- en ISO 27001-gecertificeerd en beschikt daarnaast over een EcoVadis Bronze-beoordeling.

Bekijk kwaliteit & security
ISO 20252Onderzoeksprocessen
ISO 27001Informatiebeveiliging
EcoVadisBronze-beoordeling
NederlandEigendom, hosting en beheer

Maak kennis

Ontdek wat de combinatie van onderzoek en techniek voor uw project kan betekenen.

Bespreek uw onderzoeksvraag, technische uitdaging of behoefte aan uitvoeringscapaciteit met DESAN.

Maak kennis met DESAN