Dit vragen wij
- Minimaal 18 jaar oud
- Minimaal HAVO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Een enthousiaste en vriendelijke instelling
- Overtuigingskracht en een vlotte babbel
- Een nauwkeurige en professionele werkhouding
Werken bij DESAN
De ideale flexibele bijbaan: telefonisch enquêteur in Amsterdam.
Ben jij nieuwsgierig, vriendelijk en nauwkeurig? Werk vanuit het DESAN-callcenter mee aan onderzoek onder consumenten, bedrijven en organisaties. Geen verkoop, wel goede gesprekken.
Geen telefonische verkoopDiensten van 4 uurBetaalde trainingFlexibel beschikbaar
Doorlopend openNa de betaalde training kan je direct beginnen.
€ 14 per uurbruto all-in voor medewerkers onder 21 jaar
€ 17,50 per uurbruto all-in vanaf 21 jaar
4 uurde vaste duur van een dienst
1 week voorafjouw beschikbaarheid flexibel doorgeven
Amsterdamwerken op kantoor, vlak bij Station Sloterdijk
Wat ga je doen?
Je voert telefonische interviews uit voor echt onderzoek.
DESAN voert voor uiteenlopende opdrachtgevers telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.
Je belt respondenten vanuit het callcenter in Amsterdam en neemt een vooraf geprogrammeerde vragenlijst met hen door. Je luistert goed, stelt vragen zorgvuldig en weet mensen op een vriendelijke manier te overtuigen om mee te doen.
01
Consumenten en bedrijvenJe werkt aan zowel Business-to-Consumer- als Business-to-Business-onderzoek.
02
Geen verkoopJe verkoopt niets en hoeft geen abonnementen of producten aan te bieden.
03
Maatschappelijk relevantDe antwoorden dragen bij aan onderzoek voor publieke en commerciële organisaties.
Wie zoeken wij?
Nieuwsgierig, vriendelijk en overtuigend.
Ervaring met telefonische interviews is prettig, maar niet noodzakelijk. Belangrijker is dat je helder communiceert, serieus met respondenten omgaat en gemotiveerd bent om goede interviews af te nemen.
De functie past bijzonder goed bij studenten die een flexibele bijbaan zoeken. Je werkt uitsluitend vanuit het callcenter van DESAN, zodat begeleiding en ondersteuning altijd dichtbij zijn.
Dit bieden wij
- Afwisselend en maatschappelijk betrokken werk
- Geen telefonische verkoop
- Betaalde interne training
- Doorlopende begeleiding en coaching
- Keuze uit een nuluren- of min-maxcontract
- Een prettige en informele werksfeer
- Mogelijkheden om verder te groeien
Flexibel in te plannen
Een bijbaan die goed naast je studie past.
Je geeft per week jouw beschikbaarheid door. DESAN plant je vervolgens in op beschikbare diensten van vier uur. Je weet de week vooraf wanneer je werkt en kunt jouw beschikbaarheid aanpassen aan colleges, tentamens en andere verplichtingen.
Diensten van vier uurOverzichtelijke shifts die goed te combineren zijn met een studiedag.
Overdag of ’s avondsAfhankelijk van het onderzoek en jouw opgegeven beschikbaarheid.
Week vooraf doorgevenJe houdt zelf invloed op de momenten waarop je beschikbaar bent.
Altijd op kantoorJe werkt vanuit het callcenter bij Station Amsterdam Sloterdijk.
Salaris en contract
Duidelijke afspraken vooraf.
Je komt rechtstreeks bij DESAN in dienst. Je kunt kiezen tussen een nulurencontract en een min-maxcontract. De genoemde bedragen zijn bruto all-in uurbedragen. Er gelden geen aanvullende avond- of andere toeslagen.
Bruto all-in per gewerkt uur.
Bruto all-in per gewerkt uur.
Training en begeleiding
Je begint goed voorbereid.
Voordat je zelfstandig gaat bellen, krijg je een interne en betaalde training van DESAN. Ervaring is daarom niet noodzakelijk.
01
Interne trainingJe leert hoe je een interview voert, met de vragenlijst werkt en respondenten professioneel benadert.
02
Betaald vanaf de trainingDe tijd die je aan de training besteedt wordt betaald.
03
Direct beginnenNa de training kan je direct aan de slag met jouw eerste onderzoeksproject.
04
Coaching op de werkvloerSupervisors blijven beschikbaar voor vragen, feedback en verdere ontwikkeling.
Solliciteren
Vertel kort waarom deze bijbaan bij jou past.
Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig. Een korte toelichting en jouw cv zijn voldoende. De vacature staat doorlopend open, omdat DESAN regelmatig nieuwe enquêteurs zoekt.
Liever per e-mail solliciteren?Stuur jouw cv en een korte toelichting naar:werken@desan.nl
Sollicitatieformulier
Solliciteer als telefonisch enquêteur.
Vul het formulier in en voeg jouw cv toe. Je gegevens worden veilig naar DESAN verstuurd en alleen voor deze sollicitatie gebruikt.
Veelgestelde vragen
Praktische informatie over de bijbaan.
Moet ik ervaring hebben?
Nee. Ervaring met telefonische interviews is een voordeel, maar niet noodzakelijk. DESAN verzorgt een betaalde interne training.
Kan ik vanuit huis werken?
Nee. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit het DESAN-callcenter aan de Transformatorweg in Amsterdam.
Hoe flexibel is het rooster?
Je geeft jouw beschikbaarheid per week door. Op basis daarvan word je de week vooraf ingepland op diensten van vier uur.
Gaat het om telefonische verkoop?
Nee. Je voert interviews uit voor onderzoek. Je verkoopt geen producten, diensten of abonnementen.
Welk contract krijg ik?
Je komt rechtstreeks bij DESAN in dienst en kunt kiezen tussen een nulurencontract of een min-maxcontract.
Tot wanneer kan ik solliciteren?
De vacature staat doorlopend open. DESAN zoekt regelmatig nieuwe telefonische enquêteurs.