Praktijkcase · Gemeente Amsterdam
Bezoekersonderzoek Oosterpark Amsterdam
De gemeente Amsterdam wil periodiek inzicht in gebruik, waardering en verbeterpunten van het Oosterpark bij bezoekers en omwonenden.
±150interviews per meting
±100online deelnemers per meting
2 kanalenface-to-face en online
Een betrouwbaar beeld vraagt om interviews op verschillende plekken en momenten, aangevuld met de stem van omwonenden die niet tijdens het veldwerk worden bereikt.
De aanpak van DESAN
Technologie en uitvoering als één proces.
- 01
Een veldwerkplan met gespreide locaties, dagen en tijdvakken.
- 02
Face-to-face interviews op tablet door getrainde enquêteurs.
- 03
Een aanvullende online vragenlijst voor omwonenden.
- 04
Gecombineerde analyse en vergelijking tussen meetmomenten.
Uw onderzoek